Tour 4N3Đ Thiên Đường Biển Đảo Nha Trang được thiết kế bởi Oxe Travel sẽ đưa du khách đến với những bãi biển cát trắng mịn màng, uốn lượn bên vùng biển xanh trong vắt, nơi khí hậu trong lành và ánh nắng ấm áp quanh năm. Thành phố Nha Trang nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp, các danh lam thắng cảnh thơ mộng, cùng nhiều khu nghỉ dưỡng và điểm vui chơi lý tưởng. Chuyến hành trình này hứa hẹn mang đến cho du khách trải nghiệm nghỉ dưỡng hoàn hảo tại một trong những điểm du lịch hấp dẫn nhất không chỉ của Việt Nam mà còn trên thế giới.
Xem thêm các tour hấp dẫn khác:
- TOUR 12N11Đ MIỀN NAM NƯỚC PHÁP – MONACO – TÂY BAN NHA – BỒ ĐÀO NHA
- TOUR 5N4Đ TRƯƠNG GIA GIỚI – PHƯỢNG HOÀNG CỔ TRẤN – VŨ LĂNG NGUYÊN
- KHÁM PHÁ TOUR 4N3Đ CHÂU HỒNG HÀ TRUNG QUỐC
Lịch trình chi tiết khám phá tour 4N3Đ Thiên Đường Biển Đảo Nha Trang
Tour 4N3Đ Thiên Đường Biển Đảo Nha Trang ngày 01: Đi đến Nha Trang
- 14h00: Quý khách ra sân bay điểm đi làm thủ tục đáp chuyến bay đi Nha Trang lúc 16h15. Tới sân bay Cam Ranh, xe và HDV đón đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi và ăn tối. Nghỉ đêm tại Nha Trang.
Tour 4N3Đ Thiên Đường Biển Đảo Nha Trang ngày 02: Khám phá tour 3 đảo bằng cano
- Sáng: Sau bữa sáng, Quý khách khởi hành xuống Cảng Vĩnh Trường, bắt đầu chuyến hành trình du ngoạn vịnh Nha Trang. Đoàn lên cano đến với Hòn Mun, Hòn Một – khu bảo tồn biển lớn đầu tiên và lớn nhất tại Việt Nam với hơn 350 loài san hô, đến đây Quý khách tham quan, bơi lặn và ngắm san hô bằng kính lặn. Ăn trưa tại nhà hàng bè nổi ở Hòn Miễu.
Hòn Mun
Hòn Miễu
Hòn Một
- Sau đó, Đoàn di chuyển đến Bãi Tranh – tự do tắm biển, chơi các trò chơi cảm giác mạnh ( chi phí tự túc ).
- Chiều: Quý khách lên tàu khởi hành về lại cảng Vĩnh Trường, xe đón Quý khách về khách sạn nghỉ ngơi. Ăn tối tại nhà hàng. Nghỉ đêm tại Nha Trang.
Tour 4N3Đ Thiên Đường Biển Đảo Nha Trang ngày 03: Tự do vui chơi nghỉ dưỡng tại Vinpearl Land
- Sáng: Sau bữa sáng, Quý khách tự do nghỉ ngơi, tắm biển.
- Ngoài ra, quý khách tự do vui chơi tại Vinpearland Nha Trang: Quý khách khởi hành đến Cảng Phú Quý đi cáp treo tham quan KDL Hòn Ngọc Việt – Vinpearl Land đẳng cấp 5 sao. Đây là khu du lịch tổ hợp hiện đại bậc nhất Việt Nam, đến đây quý khách sẽ tham gia các trò chơi cảm giác mạnh, xem phim 4D, xem chương trình biểu diễn cá heo, biểu diễn nhạc nước hiện đại…. Hay hòa mình vào làn nước trong xanh của khu du lịch.
- Tối: Quý khách tự do khám phá Nha Trang. Nghỉ đêm tại Nha Trang.
Vinpearl Nha Trang
Cảng Phú Quý
Tour 4N3Đ Thiên Đường Biển Đảo Nha Trang ngày 04: Nha Trang
- Sáng: Sau bữa sáng, Quý khách làm thủ tục trả phòng khách sạn và gửi đồ tại khách sạn.
- Đoàn quan quan Nhà Yến Nha Trang – tìm hiểu mô hình nuôi yến trong nhà. Đây là một điểm đến độc đáo, mới lạ nhằm giới thiệu đến Quý khách ngành nghề nuôi yến trong nhà cũng như cách khai thác, chế biến và công dụng của nó – một sản vật của xứ sở “Rừng trầm – Biển yến”.
Nhà Yến Nha Trang
- Tham quan quần thể Tháp Bà Ponagar – nơi lưu giữ hồn Chăm trên đất Việt. Một công trình kiến trúc độc đáo của người Chăm được xây dựng từ thế kỷ XIII và được lưu giữ khá nguyên vẹn cho đến ngày nay.
Tháp Bà Ponagar
- Quý khách đến khu du lịch suối khoáng nóng Tháp Bà, một trong những điểm đến không thể thiếu khi đi du lịch ở Nha Trang. Đến đây Quý khách sẽ được trải nghiệm các dịch vụ như: ngâm trong bùn khoáng, tắm khoáng nóng và thảo dược…bùn khoáng từ lâu đã được biết đến với nhiều công dụng như: chữa được các bệnh về xương khớp, gút, và giảm strees…
Khu du lịch suối khoáng nóng Tháp Bà
- Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng và lấy hành lí tại khách sạn, nghỉ ngơi.
- 13h00: Đoàn đi tham quan Chùa Long Sơn (hay còn được gọi với cái tên Chùa Phật Trắng ) – một trong những danh thắng rất nổi tiếng tại thành phố biển.
Chùa Long Sơn (hay còn được gọi với cái tên Chùa Phật Trắng )
- 14h30: Đoàn ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay VN1562 về điểm xuất phát lúc 18h55. Đến sân bay . Kết thúc chương trình.
Các dịch vụ có trong Tour 4N3Đ Thiên Đường Biển Đảo Nha Trang
- Vé máy bay khứ hồi đến Nha Trang, hãng hàng không Vietnam Airline bao gồm 12kg hành lý xách tay và 23kg hành lý ký gửi.
- Xe vận chuyển đời mới phục vụ theo chương trình tại Nha Trang.
- Nghỉ đêm tại khách sạn Aloha hotel tiêu chuẩn 3* hoặc tương đương (02 khách/ phòng, nếu lẻ ghép phòng 3)
- Cano tham quan đảo Nha Trang.
- Vé tham quan các điểm theo chương trình
- 04 bữa ăn chính ( tiêu chuẩn 150.000 VNĐ/khách/bữa chính).
- 03 bữa sáng tại khách sạn
- Hướng dẫn viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo phục vụ tại Nha Trang.
- Hướng dẫn viên làm thủ tục tại sân bay (ngày đi)
- Nước suối 01 chai/người/ngày.
- Mũ du lịch.
- Bảo hiểm du lịch.
Các dịch vụ không có trong Tour 4N3Đ Thiên Đường Biển Đảo Nha Trang
- Phụ thu phòng đơn.
- Xe đón tiễn sân bay.
- Hướng dẫn viên đón sân bay (ngày về)
- Đồ uống trong các bữa ăn. Ăn uống ngoài chương trình.
- Vé vui chơi tại Vinpearland, Vé tắm bùn.
- Các chi phí vui chơi giải trí cá nhân.
- Các chi phí khác không được để cập đến trong mục bao gồm.
- Thuế VAT.
Một vài lưu ý nhỏ trong Tour 4N3Đ Thiên Đường Biển Đảo Nha Trang
- Giá tour chỉ có hiệu lực khi 2 bên nhất trí ký kết hợp đồng, chuyển toàn bộ tiền tour.
- Chương trình tham quan có thể linh động thay đổi theo giờ bay và điều kiện thời tiết thực tế.
- Giờ bay có thể thay đổi phụ thuộc vào Hãng hàng không.
- Giờ nhận phòng khách sạn 14h00 và trả phòng trước 12h00.
- Khách ngoại quốc, Việt Kiều mang hộ chiếu, visa (còn hạn).
- Khách Việt Nam mang theo chứng minh nhân dân (không quá hạn 15 năm).
- Trẻ em dưới 14 tuổi mang theo giấy khai sinh/ hộ chiếu (có dấu đỏ). Trẻ từ 14 tuổi trở lên bắt buộc chứng minh thư nhân dân/ Hộ Chiếu.
Thoả thuận đăng ký
1. Trách nhiệm và các cam kết
1.1. Về phía NCC
- Phổ biến đầy đủ thông tin về giấy tờ cần thiết cho KH để chuẩn bị cho chuyến đi: CMND/Hộ chiếu, thủ tục visa, chứng minh tài chính, chứng minh thu nhập, chứng minh nghề nghiệp các giấy tờ khác nếu có để làm các thủ tục phục vụ cho chuyến đi du lịch của KH.
- Mô tả chi tiết và rõ ràng về các mức giá cho người lớn, trẻ em trên hệ thống Oxe Travel
- Đảm bảo mọi dịch vụ theo đúng theo chương trình được NCC mô tả trên hệ thống Oxe Travel.
- Phổ biến đầy đủ các thông tin / qui định cần thiết, các khi đi du lịch trong và ngoài nước trước ngày khởi hành tối thiểu 24 giờ.
- Với các chương trình du lịch nước ngoài, NCC cũng như Oxe Travel không chịu trách nhiệm về các hành khách bị cơ quan hữu quan của nước ngoài từ chối cho xuất nhập cảnh. Mọi phát sinh từ việc từ chối này do khách hàng chi trả bao gồm cả chi phí phạt hủy dịch vụ của các nhà cung cấp áp dụng theo điều khoản hủy dịch vụ tại mục V của thỏa thuận này.
- NCC không chịu trách nhiệm pháp lý cũng như vật chất trong trường hợp khách hàng bị phạt do vi phạm pháp luật hoặc qui định của nước sở tại.
- Tùy theo tình hình thực tế, NCC giữ quyền thay đổi lộ trình, sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà NCC thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn của khách hàng và sẽ thông báo tới KH trước ngày khởi hành.
1.2. Về phía khách hàng:
- Thanh toán đầy đủ, đúng hạn.
- Cung cấp đầy đủ danh sách, hộ chiếu, hình ảnh và các giấy tờ liên quan đến thủ tục xuất nhập cảnh, đúng hạn theo qui định và khi được yêu cầu từ NCC.
- Tuân thủ theo chương trình và Hướng dẫn viên trong suốt thời gian đi du lịch.
- Tự quản lý và chịu trách nhiệm về hành lý hay bất kỳ vật dụng cá nhân khác của mình trong suốt chuyến đi.
- Tuân thủ theo qui định và pháp luật các nước/ địa phương sở tại khi tham quan.
- Khách hàng phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các chi phí phát sinh do việc vi phạm gây ra. NCC có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong trường hợp này nhằm giảm thiểu mức thiệt hại cho khách.
2. Thanh toán
2.1. Phương thức thanh toán
KH có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp trên hệ thống Oxe Travel như: Chuyển khoản, thanh toán thẻ, thanh toán tiền mặt… Phí chuyển khoản (Giao dịch) khi thực hiện thanh toán sẽ do KH chi trả.
2.2. Đặt cọc
- Trong vòng 4 giờ kể từ khi xác nhận việc đặt dịch vụ của KH mà Oxe Travel không nhận được đặt cọc của KH thì việc xác nhận dịch vụ coi như bị hủy bỏ trừ khi có thỏa thuận riêng giữa KH và Oxe Travel.
- Số tiền đặt cọc tối thiểu 30% tổng giá trị dịch vụ qua Oxe Travel.
- Trong một số trường hợp đặc biệt, NCC có thể yêu cầu số tiền đặt cọc cao hơn và được mô tả chi tiết tại trang mô tả dịch vụ của NCC trên Oxe Travel.
2.3. Thanh toán
- Trước ngày khởi hành 10 ngày làm việc (Không kể thứ bảy, chủ nhật, ngày nghỉ lễ theo quy định của nhà nước Việt Nam) KH phải thực hiện thanh toán 100% giá trị dịch vụ đã đặt qua Oxe Travel.
- Nếu Oxe Travel không nhận được thah toán từ KH thì việc đặt giữ dịch vụ của KH sẽ bị hủy. Trong trường hợp này số tiền phạt sẽ áp dụng theo điều khoản hoàn hủy.
2.4. Trường hợp khác
Đối với một số dịch vụ đặc biệt, thời hạnh cũng như giá trị đặt cọc hay thanh toán được thiết lập riêng bởi NCC thì NCC có trách nhiệm mô tả chi tiết trên hệ thống Oxe Travel. Khi đó việc đặt cọc và thanh toán sẽ áp dụng theo mô tả của NCC trên hệ thống Oxe Travel.
3. Thay đổi
3.1. Thay đổi về thời gian khởi hành từ phía NCC
- Đây là chương trình ghép khách lẻ. Yêu cầu số lượng khách tối thiểu đảm bảo thời gian khởi hành là 10 khách. Trong trường hợp không ghép đủ số lượng khách tối thiểu để khởi hành, NCC có quyền thay đổi về thời gian khởi hành.
- Ngay khi có thay đổi về thời gian khởi hành, NCC phải thông báo cho KH và Oxe Travel bằng văn bản hoặc qua thư điện tử/tin nhắn điện tử. Sự thay đổi cần được đồng ý từ KH cũng như Oxe Travel bằng văn bản hoặc qua thư điện tử/tin nhắn điện tử.
- Toàn bộ chi phí phát sinh do việc thay đổi thời gian khởi hành này sẽ do NCC chịu.
- Trường hợp KH không đồng ý với thời gian khởi hành mới của NCC thì NCC cần hoàn lại tiền cho KH qua Oxe Travel.
3.2. Thay đổi thời gian khởi hành từ phía KH
- KH có quyền yêu cầu thay đổi thời gian khởi hành. Tuy nhiên chỉ thực hiện với thời điểm khởi hành mới do NCC mà KH đã đăng ký.
- KH phải gửi yêu cầu thay đổi thời gian khởi hành tới NCC và Oxe Travel bằng văn bản hoặc thư điện tử/tin nhắn điện tử.
- Khi nhận được yêu cầu thay đổi thời gian khởi hành từ KH. NCC có trách nhiệm hỗ trợ KH thay đổi thời gian phù hợp. Đồng thời NCC thông báo với KH và Oxe Travel chi tiết những chi phí phát sinh do việc thay đổi của KH.
- Toàn bộ chi phí phát sinh do việc thay đổi thời gian khởi hành từ yêu cầu của KH sẽ do KH thanh toán.Trường hợp NCC không sắp xếp được thời gian khởi hành phù hợp cho KH thì KH có quyền hủy dịch vụ và chịu các chi phí theo điều kiện hoàn hủy dịch vụ.
3.3. Thay đổi tăng số lượng người tham gia sử dụng dịch vụ:
- Nếu KH muốn tăng số lượng người tham gia sử dụng dịch vụ: KH cần gửi yêu cầu chi tiết về việc muốn tăng số lượng người qua Oxe Travel.
- NCC có trách nhiệm hỗ trợ trong điều kiện dịch vụ còn đáp ứng đủ và đảm bảo chất lượng cho KH và phải xác nhận cho KH cũng như Oxe Travel chi tiết kể cả những chi phí phát sinh.
- Toàn bộ chi phí phát sinh cho việc tăng số lượng sẽ do KH thanh toám qua Oxe Travel.
- Trong trường hợp không đáp ứng được yêu cầu tăng số lượng như KH yêu cầu, NCC có quyền từ chối và phải thông báo với Oxe Travel và KH bằng văn bản hoặc thư điện tử/tin nhắn điện tử.
3.4. Thay đổi giảm số lượng người tham gia sử dụng dịch vụ:
- Trong trường hợp KH yêu cầu giảm số lượng người tham gia sử dụng dịch vụ thì sẽ áp dụng theo điều kiện hoàn hủy dịch vụ.
3.5. Thay đổi về chất lượng dịch vụ:
- Trong trường hợp thay đổi về chất lượng dịch vụ (không đúng như mô tả của NCC trên hệ thống Oxe Travel) bao gồm nhưng không giới hạn về phương tiện vận chuyển, khách sạn lưu trú, chất lượng bữa ăn…. Thì NCC cần thông báo với KH và Oxe Travel bằng văn bản hoặc thư điện tử và phải được sự đồng ý của KH cũng như xác nhận của Oxe Travel trước ngày khởi hành.
- Nếu KH không đồng ý về sự thay đổi chất lượng dịch vụ của NCC thì KH có quyền hủy đăng ký dịch vụ. Trong trường hợp này NCC phải hoàn lại 100% số tiền KH đã thanh toán cho NCC bao gồm nhưng không giới hạn tất cả các loại phí như phí chuyển khoản ngân hàng…
3.6. Thay đổi thông tin cá nhân KH
- Trường hợp KH có yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân bao gồm cả việc thay đổi người tham gia sử dụng dịch vụ thì NCC sẽ hỗ trợ KH thực hiện việc thay đổi trong điều kiện cho phép. Và phải được xác nhận ba bên KH, NCC và Oxe Travel.
- Chi phí phát sinh cho việc thay đổi này sẽ do KH chi trả.
- Trong trường hợp không thay đổi được do điều kiện từ bên thứ 4 liên quan như Hàng không, cơ quan cấp thị thực… thì NCC phải thông báo lại với KH và Oxe Travel. Khi đó KH được quyền hủy dịch vụ và chịu phí hủy theo như điều kiện hoàn hủy dịch vụ.
3.7. Lưu ý khác
- Mọi yêu cầu hoặc thông báo thay đổi phải được gửi bằng văn bản hoặc email và thông báo cho Oxe Travel, khách hàng và nhà cung cấp. Oxe Travel không chịu trách nhiệm nếu thay đổi không thông qua họ.
4. Chi phí phát sinh
- Chi phí phát sinh là những chi phí cho dịch vụ phát sinh trong quá trình thực hiện dịch vụ nhưng không nằm trong mô tả của NCC trên hệ thống Oxe Travel, bao gồm nhưng không giới hạn các dịch vụ như: lưu trú, ăn uống, vận chuyển, dịch vụ khác…
- Các chi phí phát sinh sẽ do KH thanh toán.
5. Đánh giá dịch vụ
- Sau khi kết thúc quá trình sử dụng dịch vụ, Oxe Travel sẽ gửi phiếu đánh giá dịch vụ tới KH qua email.
- KH điền vào phiếu đánh giá về chất lượng dịch vụ và gửi lại cho Oxe Travel để làm căn cứ giải quyết khiếu nại và xếp hạng dịch vụ của NCC.
6. Giải quyết khiếu nại và tranh chấp
- Trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc dịch vụ. Nếu có bất cứ khiếu nại gì, KH cần thông báo với Oxe Travel và NCC bằng văn bản hoặc thư điện tử. Oxe Travel không hỗ trợ giải quyết khiếu nại qua điện thoại. Quá thời hạn trên, Oxe Travel không hỗ trợ giải quyết khiếu nại.
- Khi nhận được khiếu nại của KH Oxe Travel sẽ gửi thông báo và yêu cầu giải trình tới NCC qua thư điện tử. NCC có trách nhiệm giải trình về các khiếu nại của KH.
- Oxe Travel sẽ là trung gian hòa giải giữa KH và NCC trên cơ sở thương lượng.
- Trong trường hợp NCC và KH không thể đạt được thỏa thuận từ thương lượng, hai bên có thể khởi kiện lên tòa án có thẩm quyền để giải quyết. Oxe Travel tham gia với tư cách nhân chứng. Quyết định của tòa án là quyết định cuối cùng.
- Trong trường hợp KH khiếu nại khi đang sử dụng dịch vụ: KH yêu cầu trực tiếp với đại diện phục vụ của NCC. NCC có trách nhiệm khắc phục đảm bảo chất lượng như đã mô tả tại Oxe Travel. Nếu không thể khắc phục được, NCC phải bồi thường dịch vụ cho KH bằng phương pháp giảm giá hoặc hoàn tiền cho KH.
7. Trường hợp bất khả kháng
- Các trường hợp áp dụng điều kiện bất khả kháng tuân theo luật về các điều kiện bất khả kháng của pháp luật Việt Nam.
- Trong trường hợp bất khả kháng, các bên không áp dụng các điều khoản phạt hoàn hủy, thay đổi theo thỏa thuận này. Tuy nhiên, các bên cùng thỏa thuận để giảm thiểu tối đa thiệt hại cho các bên.
8. Hoàn lại tiền
- KH được hoàn lại tiền theo các điều kiện về hoàn hủy dịch vụ hoặc khiếu nại.
- Trong vòng 48 giờ làm việc, sau khi nhận được tiền hoàn từ NCC, Oxe Travel sẽ hoàn lại tiền cho KH.
- NCC không hoàn trả chi phí trong các trường hợp phát sinh do lỗi chủ quan của KH
- KH không mang giấy tờ cá nhân khi làm thủ tục check in/out.
- Hộ chiếu của KH không hợp lệ hoặc không còn hiệu lực trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc dịch vụ theo qui định.
- KH chậm trễ so với thời gian đoàn khởi hành, làm thủ tục ngoài sân bay hoặc cửa khẩu.
- KH cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Tour 4N3Đ Thiên Đường Biển Đảo Nha Trang mang đến trải nghiệm đa dạng và phong phú. Hãy liên hệ với Oxe Travel qua hotline 070 507 9099 để trải nghiệm ngay tour này nhé!