KHÁM PHÁ TOUR 4N3Đ CHÂU HỒNG HÀ TRUNG QUỐC

Tour 4N3Đ Châu Hồng Hà Trung Quốc của Oxe Travel là hành trình tuyệt vời để bạn khám phá những nét văn hóa độc đáo và cảnh quan tuyệt đẹp của vùng đất này. Du khách sẽ có cơ hội tham quan Làng Miêu Tích Thủy đậm chất văn hóa dân tộc, chiêm ngưỡng vẻ đẹp cổ kính của Chùa cổ Di Lặc, khám phá thành cổ Kiến Thủy và Chu Gia Hoa Viên tuyệt mỹ. Hành trình cũng mang đến những trải nghiệm đặc sắc với Đông Phong Vận – thiên đường check-in sống ảo. Đặc biệt, bạn còn được thưởng thức món bún qua cầu nổi tiếng, đặc sản độc đáo của vùng đất Châu Hồng Hà.

Xem thêm các tour hấp dẫn khác:

• TOUR 12N11Đ MIỀN NAM NƯỚC PHÁP – MONACO – TÂY BAN NHA – BỒ ĐÀO NHA
• VIVU HÈ THÁNG 7 ĐẾN:TRƯƠNG GIA GIỚI – PHƯỢNG HOÀNG CỔ TRẤN – VŨ LĂNG NGUYÊN

KHÁM PHÁ CHÂU HỒNG HÀ – TRUNG QUỐC:

Hà Nội – Hà Khẩu – Bình Biên – Di Lặc – Kiến Thủy – Mông Tự – Hà Khẩu – Hà Nội

Thời gian: 4 ngày 3 đêm

Phương tiện: ô tô

Khởi hành: Thứ 5 hàng tuần

 Tour 4N3Đ Châu Hồng Hà – Trung Quốc có gì thú vị

• Lịch trình thông minh, tiết kiệm thời gian, chi phí
• Tham quan Làng Miêu Tích Thủy, Đông Phong Vận, Chùa cổ Di Lặc, thành cổ Kiến Thủy, Chu Gia Hoa Viên, thoải mái check in sống ảo,…
• Thưởng thức đặc sản Bún qua cầu
• Nghỉ 3 đêm tại Trung Quốc
• Trải nghiệm du lịch khám phá và nghỉ dưỡng trong một chương trình
• Thủ tục thông hành đơn giản: Chỉ cần chụp CCCD, ảnh thẻ
• Hướng dẫn viên kinh nghiệm, nhiệt tình suốt tuyến tour.

Lịch trình tour 4N3Đ Châu Hồng Hà – Trung Quốc

Tour 4N3Đ Châu Hồng Hà – Trung Quốc ngày 01: Hà Nội – Lào Cai – Hà Khẩu

• 12h30: Đoàn có mặt tại điểm hẹn làm thủ tục lên xe ô tô khởi hành đi Lào Cai – Hà Khẩu
• Đến Lào Cai đoàn làm thủ tục sang Hà Khẩu. Xe đưa đoàn về khách sạn Hà Khẩu nhận phòng nghỉ ngơi.
• Sau bữa tối, quý khách tự do tham quan Hà Khẩu về đêm, có thể tự do mua sắm tại Siêu thị dưới lòng đất – một địa điểm nổi tiếng tại thị trấn  biên giới Hà Khẩu, với đa dạng các loại sản phẩm và chi phí siêu tiết kiệm.
• Đoàn ăn tối và nghỉ đêm tại khách sạn Hà Khẩu.

Hà Khẩu

Tour 4N3Đ Châu Hồng Hà – Trung Quốc ngày 02: Hà Khẩu – Bình Biên – Di Lặc

• Sáng: 07h00 Quý khách trả phòng. Đoàn ăn sáng tại khách sạn.
• 08h00 Đoàn khởi hành đi Bình Biên, Đoàn tham quan:
• Làng Miêu Tích Thủy: Với diện tích khoảng 1,4 km2, Làng Miêu Tích Thủy còn được coi là “Tiểu Phượng Hoàng Cổ Trấn”. Với lối kiến trúc theo phong cách hiện đại kết hợp với 1 chút cổ xưa Trung Hoa, và dòng sông Muyang gợn sóng xanh biếc, nơi đây được ca ngợi là một trong 100 thành phố du lịch thơ mộng nhất đất Trung Hoa.

Làng Miêu Tích Thủy

• Chiều: Đoàn khởi hành đi Di Lặc –  một thành phố của những suối khoáng nóng, nghỉ dưỡng cao cấp của tỉnh Vân Nam, sau đó tham quan:
• Đông Phong Vận – Nơi được ví như miền Nam nước Pháp với những cánh đồng hoa tím bạt ngàn và những công trình kiến trúc độc đáo.

Đông Phong Vận

• Sau bữa tối và nhận phòng, quý khách có thể trải nghiệm ngâm mình tại bể khoáng nóng tại khách sạn, thư giãn sau một ngày tham quan lí thú.
• Đoàn ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn Di Lặc.

Tour 4N3Đ Châu Hồng Hà – Trung Quốc ngày 03: Di Lặc – Tượng Di Lặc – Kiến Thuỷ 

• Sáng: 07h00 Đoàn trả phòng khách sạn, ăn sáng.
• 08h00 Đoàn khởi hành đi Di Lặc, tham quan:
• Núi Cẩm Bính, tượng Phật Di Lặc – Chùa cổ Di Lặc, cách thị trấn Di Lặc hơn 10km, được xây dựng dưới triều đại nhà Thanh và được tu bổ lại vào thời Càn Long. Sau này, chùa được xây mới và hoàn thành vào năm 1999. Con đường lên đỉnh núi đi qua 1999 bậc thang. Bức tượng Đại Phật Di Lặc là tượng phật ngồi lớn nhất thế giới, cao 19,99 m. Bệ đài của phật Di Lặc cao 4,96m và được bao bọc bởi những cách hoa sen trắng, tượng trưng cho vùng đất Phật thuần khiết.

Tượng Phật Di Lặc

• Đoàn ăn trưa tại nhà hàng.
• Chiều: Đoàn khởi hành về Kiến Thủy, tham quan:
• Phố Cổ Kiến Thủy: gồm cửa Đông và cửa Tây. Cửa Đông có nhiều điểm vui chơi, mua sắm và đồ ăn vặt trên phố. Bạn có thể tha hồ sống ảo, đóng vai tài tử giai nhân thăm thú vẻ đẹp nơi đây. Cửa Tây lại có làng làm đậu phụ nổi tiếng.

Phố Cổ Kiến Thủy

• Chu Gia Hoa Viên: Với diện tích hơn 20.000m2, những gian nhà cổ theo phong cách nhà Triều của Trung Quốc, những vườn hoa ngập sắc hương, bạn sẽ ngỡ như mình được hóa thân vào một bộ phim cổ trang Trung Quốc. Tại đây có cho thuê trang phục để trải nghiệm của bạn trở nên độc đáo và thú vị hơn…

Chu Gia Hoa Viên

• Kiến Thủy Tây Môn – Nơi được ví như Tiêu Thiên An Môn, đoàn chụp ảnh check – in.
• Cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm Trà Vân Nam.
• Làng sản xuất đậu phụ thối– món ăn nổi tiếng không thể bỏ qua khi ghé thăm Trung Quốc
• Tự do ăn tối tại chợ đêm Kiến Thủy
• Đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Kiến Thủy

Tour 4N3Đ Châu Hồng Hà – Trung Quốc ngày 04: Kiến Thuỷ – Mông Tự – Hà Khẩu – Hà Nội

• Sáng: 07h00:Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn
• Hướng dẫn viên đưa đoàn khởi hành đi Mông Tự. Tại đây, quý khách ghé thăm cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm Tơ Lụa – Thuốc và đặc sản địa phương.

Mông Tự

• Trưa: Đoàn ăn trưa đặc sản Bún Qua Cầu.
• Sau bữa trưa, đoàn tham quan
  • Vườn Lựu Vạn Mẫu: một địa điểm du lịch nổi tiếng ở Mông Tự với kiến trúc truyền thống và các tiểu cảnh tinh xảo. Tháng 7 đến tháng 12 là khoảng thời gian Lựu chín, quý khách có thể tham quan, tận tay hái những quả Lựu đỏ mọng mang về làm quà.

Vườn Lựu Vạn Mẫu

• • Lầu Chu Tử: nằm trong khu Vườn Lựu Vạn Mẫu trấn Tân An, phía đông nam huyện Mông Tự. Tháp ngắm cảnh mới xây dựng nhưng mang kiến trúc Trung hoa cổ xưa. Tòa tháp này lấy văn hóa Lựu làm nét chính, xuyên suốt các ô cửa, chân tháp là các bức phù điêu. 88 bức phù điêu trên lan can đá, mô tả từ tình yêu của công chúa Ba Tư (Iran) đến những câu chuyện thú vị của Tề Thiên đại thánh, những câu chuyện sinh động về truyền thuyết cây Lựu,…

Lầu Chu Tử

• Chiều: Xe đưa đoàn đi mua sắm đặc sản của Châu Hồng Hà
• 15h00 Đoàn lên xe khởi hành về lại Hà Khẩu
• 17h30 Làm thủ tục cho đoàn về lại Lào Cai. Xe ô tô đón đoàn đưa đoàn về Hà Nội (Quý khách tự túc ăn tối trên đường)
• 23h30 HDV đưa đoàn về đến Hà Nsội.

Các dịch vụ đi kèm trong tour 4N3Đ Châu Hồng Hà – Trung Quốc

Dịch vụ đi kèm trong tour 4N3Đ Châu Hồng Hà – Trung Quốc

• Xe ô tô Hà Nội – Lào Cai – Hà Nội.
• Vận chuyển tại Trung Quốc: Xe ô tô đời mới đi theo lịch trình bên Trung Quốc.
• Lưu trú: 03 Đêm khách sạn theo tiêu chuẩn 3-4 sao của Trung Quốc
• Ngủ 02 khách/phòng. Nếu lẻ nam nữ ngủ ghép phòng hoặc phụ thu phòng đơn.
• Các bữa ăn: 03 bữa sáng (Ăn sáng: Bún hoặc mỳ) + 05 bữa chính tiêu chuẩn 40NDT/suất
• Vé tham quan các điểm xác định trong chương trình: Tượng phật Di Lạc và xe điện 1 lượt, Đông Phong Vận, Chu Gia Hoa Viên
• Thủ tục XNC Việt Nam – Trung Quốc
• Hướng dẫn viên đi theo đoàn suốt tuyến từ Việt Nam + Hướng dẫn viên bản địa
• Bảo hiểm du lịch theo qui định mức 200.000.000vnđ/Vụ (cho bảo hiểm do tai nạn rủi ro, không bảo hiểm cho các loại bệnh mãn tính và bệnh phát cấp tính)
• Nước uống 01 chai/ngày/người.
• Quà tặng từ công ty: Mũ du lịch.

Dịch vụ không đi kèm trong tour 4N3Đ Châu Hồng Hà – Trung Quốc

• Chi phí tái nhập cảnh đối với khách nước ngoài
• Lưu trú: Chi phí ngủ phòng đơn: 900.000VND/khách. Riêng ngày 11/02/2024 và 12/02/2024 (tức M2 và M3 Tết Âm lịch) phụ thu phòng đơn 2.000.000vnđ/1 khách.
• Tiền TIP cho tài xế và HDV địa phương: 5 USD/ khách/ ngày x 4 ngày = 20 USD
• 01 bữa tối ngày 3 ko bao gồm trong chương trình
• Chi phí làm visa lẻ tách đoàn, visa tái nhập cảnh Việt Nam đối với khách Việt kiều, ngoại kiều (nếu có)
• Các chi phí cá nhân như điện thoại, Internet, giặt ủi, thức ăn nước uống trong phòng khách sạn.
• Các dịch vụ sản phẩm không đề cập trong chương trình.
• Thuế VAT (nếu khách lấy VAT).

Cách tính giá tour 4N3Đ Châu Hồng Hà – Trung Quốc

• Từ dưới 02 tuổi: 30% giá tour ( ngủ chung giường với người lớn )
• Từ 02 tuổi đến dưới 11 tuổi: 90% giá tour ( ngủ chung giường với người lớn). Ngủ riêng giường thanh toán 100% giá người lớn.
• Từ 11 tuổi trở lên: bằng giá người lớn.

Thủ tục xuất nhập cảnh

–   Thủ tục thông hành bao gồm:

+ CCCD scan

+ 01 ảnh 4 x6 chụp trên nền phông mầu trắng để xin cấp thông hành.

–  Quy định về ảnh:

– Ảnh chụp thẳng, để lộ rõ khuôn mặt, lộ trán, vành tai.

– Không mặc áo màu trắng, không đeo kính

+ Thông tin các nước đã đi trong vòng 3 năm và thời gian lưu trú tại nước đó

–  Thủ tục thông hành hoàn thiện trước 5 ngày làm việc

Thoả thuận đăng ký

1. Trách nhiệm và các cam kết

1.1. Về phía NCC

• Phổ biến đầy đủ thông tin về giấy tờ cần thiết cho KH để chuẩn bị cho chuyến đi: CMND/Hộ chiếu, thủ tục visa, chứng minh tài chính, chứng minh thu nhập, chứng minh nghề nghiệp các giấy tờ khác nếu có để làm các thủ tục phục vụ cho chuyến đi du lịch của KH.
• Mô tả chi tiết và rõ ràng về các mức giá cho người lớn, trẻ em trên hệ thống Oxe Travel
• Đảm bảo mọi dịch vụ theo đúng theo chương trình được NCC mô tả trên hệ thống Oxe Travel.
• Phổ biến đầy đủ các thông tin / qui định cần thiết, các khi đi du lịch trong và ngoài nước trước ngày khởi hành tối thiểu 24 giờ.
• Với các chương trình du lịch nước ngoài, NCC cũng như Oxe Travel không chịu trách nhiệm về các hành khách bị cơ quan hữu quan của nước ngoài từ chối cho xuất nhập cảnh. Mọi phát sinh từ việc từ chối này do khách hàng chi trả bao gồm cả chi phí phạt hủy dịch vụ của các nhà cung cấp áp dụng theo điều khoản hủy dịch vụ tại mục V của thỏa thuận này.
• NCC không chịu trách nhiệm pháp lý cũng như vật chất trong trường hợp khách hàng bị phạt do vi phạm pháp luật hoặc qui định của nước sở tại.
• Tùy theo tình hình thực tế, NCC giữ quyền thay đổi lộ trình, sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà NCC thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn của khách hàng và sẽ thông báo tới KH trước ngày khởi hành.

1.2.  Về phía khách hàng:

• Thanh toán đầy đủ, đúng hạn.
• Cung cấp đầy đủ danh sách, hộ chiếu, hình ảnh và các giấy tờ liên quan đến thủ tục xuất nhập cảnh, đúng hạn theo qui định và khi được yêu cầu từ NCC.
• Tuân thủ theo chương trình và Hướng dẫn viên trong suốt thời gian đi du lịch.
• Tự quản lý và chịu trách nhiệm về hành lý hay bất kỳ vật dụng cá nhân khác của mình trong suốt chuyến đi.
• Tuân thủ theo qui định và pháp luật các nước/ địa phương sở tại khi tham quan.
• Khách hàng phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các chi phí phát sinh do việc vi phạm gây ra. NCC có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong trường hợp này nhằm giảm thiểu mức thiệt hại cho khách.

2. Thanh toán

2.1. Phương thức thanh toán

KH có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp trên hệ thống Oxe Travel như: Chuyển khoản, thanh toán thẻ, thanh toán tiền mặt… Phí chuyển khoản (Giao dịch) khi thực hiện thanh toán sẽ do KH chi trả.

2.2. Đặt cọc

• Trong vòng 4 giờ kể từ khi xác nhận việc đặt dịch vụ của KH mà Oxe Travel không nhận được đặt cọc của KH thì việc xác nhận dịch vụ coi như bị hủy bỏ trừ khi có thỏa thuận riêng giữa KH và Oxe Travel.
• Số tiền đặt cọc tối thiểu 30% tổng giá trị dịch vụ qua Oxe Travel.
• Trong một số trường hợp đặc biệt, NCC có thể yêu cầu số tiền đặt cọc cao hơn và được mô tả chi tiết tại trang mô tả dịch vụ của NCC trên Oxe Travel.

2.3. Thanh toán

• Trước ngày khởi hành 10 ngày làm việc (Không kể thứ bảy, chủ nhật, ngày nghỉ lễ theo quy định của nhà nước Việt Nam) KH phải thực hiện thanh toán 100% giá trị dịch vụ đã đặt qua Oxe Travel.
• Nếu Oxe Travel không nhận được thah toán từ KH thì việc đặt giữ dịch vụ của KH sẽ bị hủy. Trong trường hợp này số tiền phạt sẽ áp dụng theo điều khoản hoàn hủy.

2.4. Trường hợp khác

Đối với một số dịch vụ đặc biệt, thời hạnh cũng như giá trị đặt cọc hay thanh toán được thiết lập riêng bởi NCC thì NCC có trách nhiệm mô tả chi tiết trên hệ thống Oxe Travel. Khi đó việc đặt cọc và thanh toán sẽ áp dụng theo mô tả của NCC trên hệ thống Oxe Travel.

3. Thay đổi 

3.1. Thay đổi về thời gian khởi hành từ phía NCC

• Đây là chương trình ghép khách lẻ. Yêu cầu số lượng khách tối thiểu đảm bảo thời gian khởi hành là 10 khách. Trong trường hợp không ghép đủ số lượng khách tối thiểu để khởi hành, NCC có quyền thay đổi về thời gian khởi hành.
• Ngay khi có thay đổi về thời gian khởi hành, NCC phải thông báo cho KH và Oxe Travel bằng văn bản hoặc qua thư điện tử/tin nhắn điện tử. Sự thay đổi cần được đồng ý từ KH cũng như Oxe Travel bằng văn bản hoặc qua thư điện tử/tin nhắn điện tử.
• Toàn bộ chi phí phát sinh do việc thay đổi thời gian khởi hành này sẽ do NCC chịu.
• Trường hợp KH không đồng ý với thời gian khởi hành mới của NCC thì NCC cần hoàn lại tiền cho KH qua Oxe Travel.

3.2. Thay đổi thời gian khởi hành từ phía KH

• KH có quyền yêu cầu thay đổi thời gian khởi hành. Tuy nhiên chỉ thực hiện với thời điểm khởi hành mới do NCC mà KH đã đăng ký.
• KH phải gửi yêu cầu thay đổi thời gian khởi hành tới NCC và Oxe Travel bằng văn bản hoặc thư điện tử/tin nhắn điện tử.
• Khi nhận được yêu cầu thay đổi thời gian khởi hành từ KH. NCC có trách nhiệm hỗ trợ KH thay đổi thời gian phù hợp. Đồng thời NCC thông báo với KH và Oxe Travel chi tiết những chi phí phát sinh do việc thay đổi của KH.
• Toàn bộ chi phí phát sinh do việc thay đổi thời gian khởi hành từ yêu cầu của KH sẽ do KH thanh toán.Trường hợp NCC không sắp xếp được thời gian khởi hành phù hợp cho KH thì KH có quyền hủy dịch vụ và chịu các chi phí theo điều kiện hoàn hủy dịch vụ.

3.3. Thay đổi tăng số lượng người tham gia sử dụng dịch vụ:

• Nếu KH muốn tăng số lượng người tham gia sử dụng dịch vụ: KH cần gửi yêu cầu chi tiết về việc muốn tăng số lượng người qua Oxe Travel.
• NCC có trách nhiệm hỗ trợ trong điều kiện dịch vụ còn đáp ứng đủ và đảm bảo chất lượng cho KH và phải xác nhận cho KH cũng như Oxe Travel chi tiết kể cả những chi phí phát sinh.
• Toàn bộ chi phí phát sinh cho việc tăng số lượng sẽ do KH thanh toám qua Oxe Travel.
• Trong trường hợp không đáp ứng được yêu cầu tăng số lượng như KH yêu cầu, NCC có quyền từ chối và phải thông báo với Oxe Travel và KH bằng văn bản hoặc thư điện tử/tin nhắn điện tử.

3.4. Thay đổi giảm số lượng người tham gia sử dụng dịch vụ:

• Trong trường hợp KH yêu cầu giảm số lượng người tham gia sử dụng dịch vụ thì sẽ áp dụng theo điều kiện hoàn hủy dịch vụ.

3.5. Thay đổi về chất lượng dịch vụ:

• Trong trường hợp thay đổi về chất lượng dịch vụ (không đúng như mô tả của NCC trên hệ thống Oxe Travel) bao gồm nhưng không giới hạn về phương tiện vận chuyển, khách sạn lưu trú, chất lượng bữa ăn…. Thì NCC cần thông báo với KH và Oxe Travel bằng văn bản hoặc thư điện tử và phải được sự đồng ý của KH cũng như xác nhận của Oxe Travel trước ngày khởi hành.
• Nếu KH không đồng ý về sự thay đổi chất lượng dịch vụ của NCC thì KH có quyền hủy đăng ký dịch vụ. Trong trường hợp này NCC phải hoàn lại 100% số tiền KH đã thanh toán cho NCC bao gồm nhưng không giới hạn tất cả các loại phí như phí chuyển khoản ngân hàng…

3.6. Thay đổi thông tin cá nhân KH

• Trường hợp KH có yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân bao gồm cả việc thay đổi người tham gia sử dụng dịch vụ thì NCC sẽ hỗ trợ KH thực hiện việc thay đổi trong điều kiện cho phép. Và phải được xác nhận ba bên KH, NCC và Oxe Travel.
• Chi phí phát sinh cho việc thay đổi này sẽ do KH chi trả.
• Trong trường hợp không thay đổi được do điều kiện từ bên thứ 4 liên quan như Hàng không, cơ quan cấp thị thực… thì NCC phải thông báo lại với KH và Oxe Travel. Khi đó KH được quyền hủy dịch vụ và chịu phí hủy theo như điều kiện hoàn hủy dịch vụ.

3.7. Lưu ý khác

• Mọi yêu cầu hoặc thông báo thay đổi phải được gửi bằng văn bản hoặc email và thông báo cho Oxe Travel, khách hàng và nhà cung cấp. Oxe Travel không chịu trách nhiệm nếu thay đổi không thông qua họ.

4. Chi phí phát sinh

• Chi phí phát sinh là những chi phí cho dịch vụ phát sinh trong quá trình thực hiện dịch vụ nhưng không nằm trong mô tả của NCC trên hệ thống Oxe Travel, bao gồm nhưng không giới hạn các dịch vụ như: lưu trú, ăn uống, vận chuyển, dịch vụ khác…
• Các chi phí phát sinh sẽ do KH thanh toán.

5. Đánh giá dịch vụ

• Sau khi kết thúc quá trình sử dụng dịch vụ, Oxe Travel sẽ gửi phiếu đánh giá dịch vụ tới KH qua email.
• KH điền vào phiếu đánh giá về chất lượng dịch vụ và gửi lại cho Oxe Travel để làm căn cứ giải quyết khiếu nại và xếp hạng dịch vụ của NCC.

6. Giải quyết khiếu nại và tranh chấp

• Trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc dịch vụ. Nếu có bất cứ khiếu nại gì, KH cần thông báo với Oxe Travel và NCC bằng văn bản hoặc thư điện tử. Oxe Travel không hỗ trợ giải quyết khiếu nại qua điện thoại. Quá thời hạn trên, Oxe Travel không hỗ trợ giải quyết khiếu nại.
• Khi nhận được khiếu nại của KH Oxe Travel sẽ gửi thông báo và yêu cầu giải trình tới NCC qua thư điện tử. NCC có trách nhiệm giải trình về các khiếu nại của KH.
• Oxe Travel sẽ là trung gian hòa giải giữa KH và NCC trên cơ sở thương lượng.
• Trong trường hợp NCC và KH không thể đạt được thỏa thuận từ thương lượng, hai bên có thể khởi kiện lên tòa án có thẩm quyền để giải quyết. Oxe Travel tham gia với tư cách nhân chứng. Quyết định của tòa án là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp KH khiếu nại khi đang sử dụng dịch vụ: KH yêu cầu trực tiếp với đại diện phục vụ của NCC. NCC có trách nhiệm khắc phục đảm bảo chất lượng như đã mô tả tại Oxe Travel. Nếu không thể khắc phục được, NCC phải bồi thường dịch vụ cho KH bằng phương pháp giảm giá hoặc hoàn tiền cho KH.

7. Trường hợp bất khả kháng

• Các trường hợp áp dụng điều kiện bất khả kháng tuân theo luật về các điều kiện bất khả kháng của pháp luật Việt Nam.
• Trong trường hợp bất khả kháng, các bên không áp dụng các điều khoản phạt hoàn hủy, thay đổi theo thỏa thuận này. Tuy nhiên, các bên cùng thỏa thuận để giảm thiểu tối đa thiệt hại cho các bên.

8. Hoàn lại tiền

• KH được hoàn lại tiền theo các điều kiện về hoàn hủy dịch vụ hoặc khiếu nại.
• Trong vòng 48 giờ làm việc, sau khi nhận được tiền hoàn từ NCC, Oxe Travel sẽ hoàn lại tiền cho KH.
• NCC không hoàn trả chi phí trong các trường hợp phát sinh do lỗi chủ quan của KH
  • KH không mang giấy tờ cá nhân khi làm thủ tục check in/out.
  • Hộ chiếu của KH không hợp lệ hoặc không còn hiệu lực trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc dịch vụ theo qui định.
  • KH chậm trễ so với thời gian đoàn khởi hành, làm thủ tục ngoài sân bay hoặc cửa khẩu.
  • KH cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.

Tour 4N3Đ Châu Hồng Hà Trung Quốc không cần hộ chiếu mang đến trải nghiệm đa dạng và phong phú. Hãy liên hệ với Oxe Travel qua hotline 070 507 9099 để trải nghiệm ngay tour này nhé!