TOUR CHÂU ÂU 12N11Đ: VIỆT NAM – NICE – MONACO – CANNES – MARSEILLES – ROUSILION – AVIGNON – CARCASSONE – BARCELONA –VALENCIA – MADRID – SALAMANCA – PORTO – FATIMA– LISBON – VIỆT NAM
Thời gian : 12 ngày 11 đêm
Lịch trình tour Châu Âu 12n11đ
NGÀY 1 TOUR CHÂU ÂU 12N11Đ: HÀ NỘI – ISTANBUL (Ăn trên máy bay)
18h00 – Xe đón quý khách tại cổng Đại Học Dược lên sân bay quốc tế Nội Bài, làm thủ tục xuất cảnh.
Đoàn đáp chuyến bay của hàng không quốc gia Thổ Nhĩ Kỳ (Turkish Airlines) đi Istanbul lúc 22h30. Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.
NGÀY 2 TOUR CHÂU ÂU 12N11Đ: ISTABUL – NICE – MONACO – CANNES (Ăn Trưa/Tối)
04h55: Đoàn hạ cánh tới sân bay Istabul. Đoàn làm thủ tục nối tiếp chuyến bay đi Nice lúc 08h15 – 10h15’.
10h15: Đến Nice, đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Xe và hướng dẫn viên đưa đoàn đi ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau khi ăn trưa đoàn bắt đầu tham quan thành phố Nice – thành phố đông dân thứ 5 ở Pháp sau Paris, Marseille, Lyon và Toulouse.
Nice được thiên nhiên ưu đãi bởi khí hậu ôn hòa, bãi biển trải dài mềm mại với màu xanh đặc trưng không nơi nào có được. Bên cạnh vẻ đẹp được thiên nhiên ưu ái, Nice còn là nơi diễn ra rất nhiều lễ hội quanh năm như lễ hội âm nhạc, lễ hội pháo hoa, lễ hội hóa trang… thu hút hàng triệu lượt du khách từ nhiều nơi trên thế giới. Đoàn thăm quan thành phố:
- Quảng trường Massena
- Khu phố cổ Nice – Vieille – phố cổ Vieille (giống như Phố Cổ Hội An của Việt Nam), nhưng có sức quyến rũ riêng biệt. Ở đây Quý khách có thể lang thang cả ngày trong những đường phố nhỏ quanh co uốn khúc, với nhiều quán ăn, và tiệm tùng bán đồ lưu niệm.
14h30: Đoàn di chuyển đi tham quan Công quốc Monaco (31km) – là một đất nước ở khu vực Tây Âu, nằm ở một eo biển nhỏ phía nam nước Pháp, bên bờ biển Côte d’Azur.
Lãnh thổ Monaco trải dài trên 3 km, bề rộng không vượt quá từ 200 m đến 300 m, gồm bốn khu đô thị: Monaco-Ville, Monte-Carlo, Condamine, Fontvieille. Monaco là nước có GDP cao nhất hành tinh, với bình quân đầu người là hơn 200.000 USD/người/năm. Cũng ở đây, người dân còn được biết đến là có tuổi thọ trung bình cao nhất thế giới (90 tuổi) và tỉ lệ thất nghiệp thấp nhất. Đoàn tham quan:
- Sòng bài Monte Carlo– Sòng bạc xa xỉ và nổi tiếng nhất tại Monaco. Tòa nhà được thiết kế công phu và lộng lẫy, từng được lấy làm bối cảnh cho loạt phim “James Bond”.
- Tham quan ngôi làng La Turbie xinh đẹp, được gọi là “Nóc nhà Monaco”. Ngắm nhìn Chiến tích Alpes (Trophée des Alpes), một tượng đài La Mã ấn tượng được xây dựng bởi Hoàng đế Augustus. Quý khách chụp ảnh toàn cảnh Monaco trong một bức hình.
17h30: Đoàn di chuyển về thành phố Cannes (59km – 1h).
18h30: Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương. Đoàn về khách sạn, nhận phòng nghỉ ngơi, tự do khám phá thành phố Cannes về đêm.
NGÀY 3 TOUR CHÂU ÂU 12N11Đ: CANNES – MARSEILLE (Ăn Sáng/Trưa/Tối)
07h00: Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Đoàn làm thủ tục trả phòng, Xe và HDV đưa đoàn đi thăm quan thành phố Cannes – là thành phố thuộc vùng Cote d’Azur nằm dọc bờ biển phía nam nước Pháp với những bãi biển thơ mộng và những công trình kiến trúc hoành tráng, lễ hội đặc sắc; từ năm 1946 đến nay, thành phố này thu hút rất nhiều du khách tới tham dự Liên hoan Phim Quốc tế Cannes.
- Đại lộ La Croisette ôm sát bờ biển Địa Trung Hải với bãi cát vàng tuyệt đẹp trải dài dưới hàng cọ rợp bóng cùng những cửa hiệu thời trang cao cấp, khu nghỉ mát và nhà hàng, quán café xinh đẹp;
- Chụp ảnh tại Trung tâm liên hoan phim Cannes, nơi tụ hội của những ngôi hàng đầu thế giới.
Đoàn di chuyển đến thành phố Marseille (cách 121 kms – 01h55) – là một trong những thành phố lâu đời nhất của châu Âu và là thành phố lớn thứ hai của Pháp. Nằm bên bờ Địa Trung Hải, Marseille được xem là thành phố hải cảng lâu đời, đồng thời là trung tâm công nghiệp, thương mại lớn trên thế giới với một vị thế tuyệt vời. Nơi đây hấp dẫn du khách bởi khí hậu trong lành, làn nước biển trong xanh với những du thuyền neo đậu san sát như một bức tranh đa sắc màu.
12h00: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng. Chiều đoàn tham quan thành phố Marseille:
Nhà thờ Notre Dame de la Garde – tọa lạc trên ngọn đồi cao gần 162m, nhà thờ Notre Dame de la Garde là một trong những biểu tượng của thành phố Marseille. Nhà thờ được hoàn thành vào năm 1853. Điểm nổi bật trong tổng thể kiến trúc thánh đường uy nghiêm này chính là bức tượng Đức Mẹ bồng chúa Jesus (Bonne Mère) được dát vàng trên đỉnh Tháp Chuông. Bức tượng Bonne Mère được nhiều người dân thành phố là thần hộ mệnh vì tin rằng Đức Mẹ linh thiêng sẽ che chở cho họ. Đến với nhà thờ, du khách sẽ có được khoảng lặng trong một bầu không khí thanh tĩnh và nghiêm trang. Đồng thời, du khách còn có thể ngắm nhìn toàn cảnh Marseille từ sân nhà thờ Notre Dame de la Garde
- Lâu đài nước Palais Longchamps (Vé vào bên trong): Được xây dựng xong vào năm 1862 bởi kiến trúc sư Henri Espérandieu – kiến trúc sư xây dựng nhà thờ Notre Dame de la Garde, Palais Longchamps là sản phẩm nghệ thuật tôn vinh nguồn nước, ca ngợi con kênh đào dẫn nước từ sông Durance vào thành phố Marseille. Hàng cột hoành tráng chạy thành vòng bán nguyệt bao quanh bên ngoài một đài phun nước đồ sộ với những trang trí điêu khắc ấn tượng và tỉ mỉ, xung quanh là vườn bông đầy màu sắc, Palais Longchamps chắc hẳn sẽ làm say đắm bất kỳ ai đến và chiêm ngưỡng công trình nghệ thuật đặc sắc này.
- Bến cảng Marseilles – Quý khách dạo phố trên bến cảng nơi tập trung những du thuyền đắt giá bậc nhất thế giới tại đây.
18h30: Đoàn ăn tối tại nhà hàng. Xe đưa đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi, tự do khám phá thành phố Marseille về đêm.
NGÀY 4 TOUR CHÂU ÂU 12N11Đ: LÀNG CỔ ROUSSILON– AVIGNON – MONTPELLIER (Ăn Sáng/Trưa/Tối)
07h00: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Sau bữa sáng, xe đưa quý khách khởi hành đi tham quan vùng Provence – Khu vực Đông Nam ở Pháp trải dài từ Địa Trung Hải tới những vườn nho bạt ngàn được gọi là Provence.
Đoàn khởi hành đến Làng cổ Roussilion (81 km – 1h25’) – nằm dưới chân Monts de Vaucluse. Ngôi làng nổi tiếng với những vách đá nâu đỏ tự nhiên. Những ngôi nhà có gam màu vàng, nâu, hồng, nằm san sát nhau cùng đồi thông xanh ngát, tạo nên bức tranh sinh động cho cả vùng. Ngoài ra, Roussillon còn có các phòng trưng bày nghệ thuật, studio và một số nhà hàng mang dấu ấn bản địa. Đây là điểm đến hấp dẫn để bạn tìm hiểu, khám phá và trải nghiệm trong suốt chuyến hành trình của mình. Nằm ngay tại trung tâm của một trong những mỏ đất son lớn của thế giới, ngôi làng Roussillon nổi tiếng với những ngôi nhà xinh xắn mang sắc màu nâu đỏ tự nhiên thu hút biết bao du khách cùng các nhiếp ảnh gia đến đây chỉ để ghi lại những tấm ảnh về ngôi làng có một không hai này.
11h30: Đoàn khởi hành đến Avigon (40km – 35’), ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau khi ăn trưa đoàn tiếp tục tham quan Avigon, quý khách thăm hầm rượu vang Chateau Mont Redon, cùng tìm hiểu quy trình làm rượu vang, nếm thử rượu vang của vùng Chateau Mont Redon nổi tiếng.
Sau đó, Quý khách bắt đầu thăm quan Avignon– thành phố trung cổ được coi là “Vatican của vùng Provence” vì nơi đây đã từng sinh sống và làm việc của 9 vị giáo hoàng trong thế kỷ 14 và 15:
Thăm quan và chụp ảnh tại cây cầu Saint Benezet – cây cầu đá gãy nổi tiếng ở Avignon.
17h00: Đoàn khởi hành về Montpellier (96 km – 1h15’).
18h30: Đến nơi, đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương. Nhận phòng khách sạn 4* và nghỉ đêm tại Montpellier
NGÀY 5 TOUR CHÂU ÂU 12N11Đ: MONTPELLIER – CARCASSONE – BARCELONA (Ăn Sáng/Trưa/Tối)
07h00: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng.
08h00: Đoàn khởi hành đến thành phố Carcassone (152km – 2h) thăm quan lâu đài Cite de Carcassone (Vé vào bên trong) – Thành phố lâu đài với lịch sử hơn 2500 năm bao gồm 3km đường tường thành và 52 toà tháp.
11h30: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương và tiếp tục di chuyển đến Barcelona (303 km – 3h45’). Tới Barcelona, đoàn ghé thăm mua sắm tại trung tâm Outlet lớn nhất Barcelona.
18h30: Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương
20h00: Đoàn về đến khách sạn, nhận phòng ăn tối và nghỉ ngơi, tự do khám phá thành phố Barcelona về đêm.
NGÀY 6 TOUR CHÂU ÂU 12N11Đ: BARCELONA – CAMP NOU – VALENCIA (Ăn Sáng/Trưa/Tối)
07h00: Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng.
08h30: Đoàn bắt đầu tham quan:
- Vương cung thánh đường Sagrada Familia (Chụp ảnh bên ngoài) – Tòa nhà La Sagrada Familia không không đơn giản chỉ là một nhà thờ Công giáo mà hơn hết nó là một tác phẩm nghệ thuật đỉnh cao của nhân loại, với thời gian xây dựng là 150 năm, mất nhiều thời gian hơn cả việc xây dựng Kim tự tháp Ai Cập và chỉ ít hơn thời gian hoàn thành Vạn Lý Trường Thành của Trung Quốc 50 năm. Phong cách của nhà thờ này được ví với kiểu Gothic muộn của Tây Ban Nha, Chủ nghĩa hiện đại của Catalan và Tân nghệ thuật mặc dù nó nằm trong thời kỳ Art Nouveau. Vì thế, các chuyên gia đã nhận định rằng, Gaudi đã mang phong cách Art Nouveau vượt xa ứng dụng thông thường của nó để tạo thành một kiệt tác như hiện nay.
- Quảng trường Catalonia: Plaça de Catalunya (Quảng trường Catalonia) có diện tích bề mặt 30.000 mét vuông. Đây là một trong những quảng trường lớn nhất ở Tây Ban Nha và là một trong những phần mang tính biểu tượng nhất của Barcelona. Plaça kết nối trung tâm thành phố với khu phố Eixample.Quảng trường là một trong những khu vực mua sắm quan trọng nhất ở Barcelona , vì nó được bao quanh bởi các trung tâm mua sắm, cửa hàng, khách sạn , ngân hàng, quán bar và nhà hàng. Quảng trường này cũng tổ chức một số buổi hòa nhạc, triển lãm và các loại chương trình khác.
Sân vận động Camp Nou (Vé vào bên trong): sân nhà của đội bóng nổi tiếng Barcelona. Camp Nou có sức chứa 99.786 chỗ ngồi, và được giảm xuống còn 96.336 chỗ theo tiêu chuẩn các trận đấu của UEFA, khiến cho nó là sân vận động lớn nhất châu Âu và lớn thứ 4 trên thế giới. Sân vận động đã tổ chức nhiều trận đấu cũng như các sự kiện quốc tế quan trọng, bao gồm hai trận chung kết UEFA Champions League và các trận đấu thuộc bộ môn bóng đá tại Thế vận hội mùa hè năm 1992. Nổi tiếng với kiến trúc và kích thước khổng lồ của mình, Camp Nou là một trong những điểm du lịch được tham quan nhiều nhất ở thành phố Barcelona. Mới chỉ có gần 50 năm lịch sử, nhưng đây đã là một trong những thánh đường nổi tiếng nhất của bóng đá châu Âu.
13h00: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau khi ăn trưa, di chuyển đến Valencia (cách Barcelona 358 km – 3h40) – thành phố xinh đẹp của Tây Ban Nha nằm bên bờ biển Địa Trung Hải:
19h00: Xe và HDV đưa đoàn đi ăn tối tại nhà hàng. Đoàn về khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi, tự do khám phá thành phố Valencia về đêm.
NGÀY 7 TOUR CHÂU ÂU 12N11Đ: VALENCIA – MADRID (Ăn Sáng/Trưa/Tối)
07h00: Ăn sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng.
08h30: Đoàn tham quan thành phố Valencia. Valencia có thể nói là một sự kết hợp hài hòa giữa sự hiện đại cùng những nét truyền thống cổ kính. Đến du lịch Valencia, các bạn sẽ có cơ hội được chiêm ngưỡng nhiều công trình kiến trúc cổ kính tuyệt đẹp, tham gia vào những lễ hội rực rỡ sắc màu và khám phá nhiều địa điểm tham quan du lịch nổi tiếng.
- Nhà thờ tháp chuông El Miguelete – Đây là nhà thờ tháp chuông theo phong cách Gothic, cao 50,85 mét và được xây dựng từ năm 1381 đến năm 1424 bởi Andrés Juliá và cộng sự.
- Cung điện gốm sứ Palace of the Marqués de Dos Aguas (Tham quan bên ngoài) – Được xây dựng vào cuối thế kỷ 15 theo phong cách Gothic, cung điện ban đầu là nơi ở của một gia đình quý tộc ở Valencia trước khi được xây dựng lại vào thế kỷ 18 và 19. Khi đến gần cung điện, hãy dừng chân bên ngoài để chiêm ngưỡng mặt tiền thể hiện sự pha trộn giữa các phong cách kiến trúc Rococo, tân cổ điển và Phương Đông. Du khách cũng đừng quên ngắm nhìn những cánh cổng ở lối vào rộng lớn theo phong cách Baroque.
- Đoàn tham quan Thành phố Nghệ thuật và khoa học – (Ciutat de les Arts i les Ciències) – khu liên hợp giải trí văn hóa và kiến trúc cực kỳ hiện đại được xây dựng ở hạ lưu sông Turia. Đây được xem là điểm đến du lịch quan trọng nhất hiện nay của thành phố Valencia, Tây Ban Nha.
13h00: Ăn trưa tại nhà hàng. Sau khi ăn trưa, đoàn di chuyển đến thủ đô Madrid (cách Valencia 355 km – 03h50’) – Tây Ban Nha – một trong những thủ đô có cuộc sống về đêm sôi động nhất thế giới cùng nhiều di sản văn hóa nghệ thuật tuyệt vời.
18h30: Tới nơi, đoàn ăn tối tại nhà hàng. Nghỉ đêm tại khách sạn 4* ở Madrid. Đoàn có thể lựa chọn xem biểu diễn nhảy Flamenco tại nhà hàng ăn tối (chi phí tự túc).
NGÀY 8 TOUR CHÂU ÂU 12N11Đ: MADRID – SALAMANCA (Ăn Sáng/Trưa/Tối)
07h00: Ăn sáng tại khách sạn. Đoàn làm thủ tục trả phòng.
08h30: Quý khách tham quan thành phố Madrid:
- Cung điện hoàng gia Madrid (Chụp ảnh bên ngoài) – một trong những cung điện cổ kính lớn nhất châu Âu với nội thất xa hoa cùng bộ sưu tập đáng kinh ngạc như hàng trăm tác phẩm nghệ thuật quý giá của các nghệ sỹ nổi tiếng thế giới như Caravaggio, Valazquez và Francisco de Goya…, hay các bộ sưu tập áo giáp, vũ khí….
- Quảng trường Plaza Mayor– có sức chứa 50.000 người là một trong những quảng trường đẹp nhất châu Âu.
- Thánh đường Almudena (Santa María la Real de La Almudena – chụp ảnh bên ngoài) là một trong những địa danh nổi tiếng nhất ở Tây Ban Nha. Nhà thờ giữ căn cứ và một số đặc điểm kiến trúc của một nhà thờ bình thường nhưng có một sự tinh tế hiện đại táo bạo. Ngồi bên ngoài và chiêm ngưỡng mặt tiền cao chót vót, sau đó đi vào bên trong để khám phá những phong cách tân Gothic nội thất. Khi lang thang qua gian giữa, du khách sẽ tìm thấy các cửa sổ kính màu theo phong cách dân gian hiện đại, nghệ thuật đầy màu sắc trần và miếng của nghệ sĩ cũ và mới.
13h00: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng. Sau khi ăn trưa, đoàn xuất phát di chuyển đến Salamanca (215km – 2h20’) – Thành phố nằm giữa Thành phố Madrid (Tây Ban Nha) và Porto (Bồ Đào Nha)
16h30: Tới Salamanca, đoàn chụp ảnh check in tại cây cầu cổ Roman bridge of Salamanca, thánh đường Salamanca Cathedral, trường đại học University of Salamanca
19h00: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương.
Nghỉ đêm tại khách sạn 4* ở Salamanca hoặc lân cận.
NGÀY 9 TOUR CHÂU ÂU 12N11Đ: SALAMANCA – PORTO (Ăn Sáng/Trưa/Tối)
07h00: Đoàn dùng điểm tâm sáng, trả phòng khách sạn.
08h30: Đoàn khởi hành tham quan đi thành phố Porto (Bồ Đào Nha) (350km – 3h30’).
12h30: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau khi ăn trưa, đoàn bắt đầu tham quan:
- Đoàn thăm nhà thờ Igreja do Carmotrước khi đi ngang hiệu sách cổ nổi tiếng nhất thế giới Livraria Lello – 1 trong những nơi đã từng truyền cảm hứng để nhà văn J.K.Rowlings sáng tác truyện Harry Porter.
- Cầu Ponte de D. Luas: Biểu tượng của Porto nối hai bờ sông Douro. Hãy dạo bộ qua cầu, đứng ở độ cao 46,5m trên mặt sông trong ánh chiều tà, đôi khi dừng lại ngắm những con tàu xuôi ngược, ngắm những đoàn thuyền chở rượu nho dập dềnh, hòa mình vào khung cảnh tuyệt vời nơi đây.
- Đoàn đi Du thuyền trên sông Douro: Khám phá kiến trúc và vẻ đẹp tráng lệ của sáu cây cầu trên sông Duoro với những con phố cổ kính bên sông Duoro tạo nên một khung cảnh đẹp như tranh vẽ.
- Đoàn tiếp tục tham quan phố trung tâm Avenida dos Aliadosvà quảng trường Praça da Liberdade (Nếu còn thời gian).
19h00: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương – Quý khách nhận phòng nghỉ đêm khách sạn 4* tại Porto.
NGÀY 10 TOUR CHÂU ÂU 12N11Đ: PORTO – FATIMA – LISBON (Ăn Sáng/Trưa/Tối)
07h00: Ăn sáng tại khách sạn. Đoàn làm thủ tục trả phòng.
08h00: Đoàn khởi hành đến thành phố Fátima (196km – 2h00’) thủ đô tôn giáo của Bồ Đào Nha. Tại đây, Quý khách sẽ tham quan Đài tưởng niệm Valinhos, Thánh đường Đức Mẹ, ghé thăm Ngôi nhà của Francisco và Jacinta, Nhà nguyện – nơi Đức Mẹ hiện ra.
Đoàn tiếp tục di chuyển đến thủ đô Lisbon (128 km – 01h30’) thành phố trẻ và năng động đang dần trở thành một trong những điểm thu hút khách du lịch nhất Châu Âu bởi sự giao thoa giữa kiến trúc cũ và mới hiện đại. Đoàn tham quan:
- Tu viện Jeronimos(chụp hình bên ngoài) – một trong những tu viện ngoạn mục nhất thế giới với kiểu kiến trúc Manueline. Tu viện gồm hai tầng, được chia làm nhiều cánh. Mỗi cánh có 6 gian với mái vòm trang trí hình gân lá và các cột hình chữ nhật khắc hình những cuộn dây thừng xoắn, các con quái vật biển, san hô… Các bức tường phía trong và ngoài tu viện đều được trang trí đẹp mắt. Trong tu viện có nhiều ngôi mộ của các nhà thơ, nhà viết kịch, nhà sử học và cả các vị lãnh đạo của Bồ Đào Nha thế kỷ XVIII, XIX. Năm 1983, Tu viện được Unessco công nhận là di sản thế giới.
- Đoàn tự do khám phá, mua sắm tại trung tâm thành phố.
19h00: Ăn tối tại nhà hàng và nhận phòng khách sạn 4* nghỉ ngơi tại Lisbon.
NGÀY 11 TOUR CHÂU ÂU 12N11Đ: LISBON – ISTANBUL (Ăn Sáng/Trưa/Tối)
07h00: Ăn sáng tại khách sạn, đoàn làm thủ tục trả phòng khách sạn.
08h00: Đoàn di chuyển tham quan thành phố Lisbon:
- Belem Tower – Tháp Belem là một tháp canh và pháo lũy được xây cất từ năm 1515 đến 1520. Là một di sản Văn Hóa Thế Giới được UNESCO công nhận
- Monument to the Discoveries: đài tưởng niệm. Praca do Comercio (Quãng trường thương mại).
11h30: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau khi ăn trưa đoàn di chuyển ra sân bay Lisbon làm thủ tục hoàn thuế và check in máy bay, đáp chuyến bay về Istanbul lúc 16h25 – 23h10. Quý khách nghỉ ngơi, ăn tối trên máy bay.
Tới Istanbul, Đoàn làm thủ tục nối chuyến về VN lúc 02h00.
NGÀY 12 TOUR CHÂU ÂU 12N11Đ: ISTANBUL – VIỆT NAM
Đoàn về đến Việt Nam lúc 15h20. HDV giúp Quý khách làm thủ tục nhập cảnh, nhận hành lý. Kết thúc chương trình tham quan, chia tay và hẹn gặp lại Quý khách trong những chuyến đi sau.
Tùy điều kiện thực tế trình tự tham quan có thể thay đổi nhưng vẫn bảo đảm đầy đủ điểm tham quan nêu trong chương trình.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
- TOUR VÂN NAM PHONG HOA: HÀ KHẨU – ĐẠI LÝ – LỆ GIANG – SHANGRILA – CÔN MINH (6N5D)
- TOUR DU LỊCH CAO CẤP KHÁM PHÁ HUYỀN THOẠI XỨ SỞ SƯƠNG MÙ VƯƠNG QUỐC ANH – XỨ WALES – SCOTLAND
Chính sách hoàn hủy tour Châu Âu 12n11đ
Quý khách vui lòng đặt cọc 50% khi đăng ký tour 12n11đ.
Trường hợp huỷ Tour quý khách vui lòng thanh toán chi phí như sau:
Phí hủy tour:
- Mất cọc sau khi đăng ký.
- Hủy trước 21 ngày: 70% giá trị tour.
- Hủy trước 14 ngày: 80% giá trị tour.
- Hủy trước 7 ngày: 90% giá trị tour.
- Hủy từ 7-1 ngày hoặc không tham gia: 100% giá trị tour.
Các ngày nêu trên là ngày làm việc (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật). Trường hợp hủy do thiên tai, dịch bệnh… công ty chỉ hoàn phí dịch vụ chưa sử dụng.
Hoàn thành thủ tục hồ sơ chậm nhất 30 ngày trước khởi hành. Sau khi được cấp Visa, không được hủy tour, nếu hủy sẽ chịu phí tour và Visa.
Nếu quý khách không được xuất/nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty không chịu trách nhiệm hoàn tiền tour.
Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.
*** Thời gian xin visa tại Đại sứ quán mất 15 ngày làm việc. Phí visa không hoàn lại 5.000.000 VND/người nếu quý khách không đậu Visa (dành cho khách hàng đăng kí trước 21 ngày so với ngày khởi hành).
Thủ tục xin Visa
Những hồ sơ dưới đây Quý Khách vui lòng sao y bản chính trên 1 mặt giấy A4 không cắt gọn và có giá trị trong vòng 6 tháng kể từ khi nộp hồ sơ.
HỒ SƠ CÁ NHÂN
- Hộ Chiếu (Bản Gốc) còn thời hạn trên 6 tháng so với ngày kết thúc tour và hộ chiếu gốc cũ (nếu có)
- 02 tấm hình 3,5×4,5 phông nền trắng – chụp trong vòng hai tháng gần nhất. Hình phải nhìn thấy tai và không đeo mắt kính.
- 01 Bản CMND sao y bản chính
- 01 Hộ Khẩu sao y bản chính (gồm tất cả các trang)
- Giấy chứng nhận Kết Hôn sao y bản chính (nếu đã kết hôn), hoặc Quyết Định Ly Hôn sao y bản chính (nếu đã ly hôn) hoặc Giấy xác nhận Độc thân (nếu chưa kết hôn).
- 01 Giấy khai sinh sao y bản chính (nếu có con, anh chị em ruột đi cùng). Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi chỉ đi cùng cha hoặc mẹ thì người còn lại phải làm Giấy đồng ý cho con đi du lịch có xác nhận của địa phương.
CÁC ĐIỀU KIỆN LÀM VISA
VỀ CÔNG VIỆC (Tùy đối tượng khách)
Quý Khách là CB – CNV:
- 01 Hợp đồng lao động (sao y bản chính)
- 01 Đơn xin nghỉ phép du lịch (bản gốc)
- 01 Bản gốc sao kê tài khoản nhận lương 3 tháng gần nhất đến sát ngày lăn tay (nếu nhận lương qua ngân hàng) hoặc bảng trích lục lương 3 tháng gần nhất có mộc đỏ công ty (nếu nhận lương bằng tiền mặt)
- 01 Thẻ bảo hiểm y tế (sao y bản chính)
- Quý Khách là Chủ Doanh Nghiệp:
- 01 Giấy phép Đăng Ký Kinh Doanh (sao y bản chính)
- 01 Hóa đơn đóng thuế 3 tháng gần nhất (photo đóng mộc treo công ty)
- 01 Bản gốc sao kê tài khoản công ty 3 tháng gần nhất.
Quý Khách Đã Nghỉ Hưu:
- 01 Giấy quyết định nghỉ hưu (sao y bản chính) hoặc thẻ hưu (sao y bản chính)
- 01 Bản gốc sao kê nhận lương hưu còn hạn trong 6 tháng (nếu nhận lương hưu qua ngân hàng) hoặc sổ nhận lương hưu sao y (nếu nhận bằng tiền mặt)
- Quý Khách Là Học Sinh – Sinh Viên:
- Giấy xác nhận học sinh, sinh viên của trường (bản gốc)
- Đơn xin nghỉ phép (bản gốc)
VỀ TÀI SẢN
- 01 Chủ quyền Nhà, Đất (sao y bản chính)
VỀ TÀI CHÍNH
- 01 Sổ tiết kiệm (sao y bản chính) và kèm theo Giấy xác nhận số dư có giá trị từ 000.000 VNĐ/ Khách.
Thỏa thuận đăng ký
I. TRÁCH NHIỆM VÀ CÁC CAM KẾT
Về phía NCC
Cung cấp đầy đủ thông tin về giấy tờ cần thiết cho khách hàng (CMND/Hộ chiếu, visa, chứng minh tài chính, thu nhập, nghề nghiệp…) để chuẩn bị cho chuyến đi.
Mô tả chi tiết các mức giá cho người lớn và trẻ em trên hệ thống Oxe Travel.
Đảm bảo dịch vụ đúng theo chương trình đã mô tả trên hệ thống Oxe Travel.
Cung cấp thông tin và quy định du lịch trước ngày khởi hành ít nhất 24 giờ.
Oxe Travel và NCC không chịu trách nhiệm nếu khách bị từ chối xuất nhập cảnh hoặc vi phạm pháp luật nước sở tại. Mọi chi phí phát sinh do khách hàng chịu.
NCC có quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy chuyến vì lý do an toàn, sẽ thông báo trước ngày khởi hành.
Về phía khách hàng
- Thanh toán đầy đủ, đúng hạn.
- Cung cấp đầy đủ danh sách, hộ chiếu, hình ảnh và các giấy tờ liên quan đến thủ tục xuất nhập cảnh, đúng hạn theo qui định và khi được yêu cầu từ NCC.
- Tuân thủ theo chương trình và Hướng dẫn viên trong suốt thời gian đi du lịch.
- Tự quản lý và chịu trách nhiệm về hành lý hay bất kỳ vật dụng cá nhân khác của mình trong suốt chuyến đi.
- Tuân thủ theo qui định và pháp luật các nước/ địa phương sở tại khi tham quan.
- Khách hàng phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các chi phí phát sinh do việc vi phạm gây ra. NCC có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong trường hợp này nhằm giảm thiểu mức thiệt hại cho khách.
II. THANH TOÁN
2.1. KH có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp trên hệ thống Oxe Travel như: Chuyển khoản, thanh toán thẻ, thanh toán tiền mặt… Phí chuyển khoản (Giao dịch) khi thực hiện thanh toán sẽ do KH chi trả.
2.2. Đặt cọc
- Trong vòng 4 giờ kể từ khi xác nhận việc đặt dịch vụ của KH mà Oxe Travel không nhận được đặt cọc của KH thì việc xác nhận dịch vụ coi như bị hủy bỏ trừ khi có thỏa thuận riêng giữa KH và Oxe Travel.
- Số tiền đặt cọc tối thiểu 30% tổng giá trị dịch vụ qua Oxe Travel.
- Trong một số trường hợp đặc biệt, NCC có thể yêu cầu số tiền đặt cọc cao hơn và được mô tả chi tiết tại trang mô tả dịch vụ của NCC trên Oxe Travel.
2.3. Thanh toán
- Trước ngày khởi hành 10 ngày làm việc (Không kể thứ bảy, chủ nhật, ngày nghỉ lễ theo quy định của nhà nước Việt Nam) KH phải thực hiện thanh toán 100% giá trị dịch vụ đã đặt qua Oxe Travel.
- Nếu Oxe Travel không nhận được thah toán từ KH thì việc đặt giữ dịch vụ của KH sẽ bị hủy. Trong trường hợp này số tiền phạt sẽ áp dụng theo điều khoản hoàn hủy.
2.4. Đối với một số dịch vụ đặc biệt, thời hạnh cũng như giá trị đặt cọc hay thanh toán được thiết lập riêng bởi NCC thì NCC có trách nhiệm mô tả chi tiết trên hệ thống Oxe Travel. Khi đó việc đặt cọc và thanh toán sẽ áp dụng theo mô tả của NCC trên hệ thống Oxe Travel.
III. THAY ĐỔI
3.1. Thay đổi về thời gian khởi hành từ phía NCC
- Đây là chương trình ghép khách lẻ. Yêu cầu số lượng khách tối thiểu đảm bảo thời gian khởi hành là 10 khách. Trong trường hợp không ghép đủ số lượng khách tối thiểu để khởi hành, NCC có quyền thay đổi về thời gian khởi hành.
- Ngay khi có thay đổi về thời gian khởi hành, NCC phải thông báo cho KH và Oxe Travel bằng văn bản hoặc qua thư điện tử/tin nhắn điện tử. Sự thay đổi cần được đồng ý từ KH cũng như Oxe Travel bằng văn bản hoặc qua thư điện tử/tin nhắn điện tử.
- Toàn bộ chi phí phát sinh do việc thay đổi thời gian khởi hành này sẽ do NCC chịu.
- Trường hợp KH không đồng ý với thời gian khởi hành mới của NCC thì NCC cần hoàn lại tiền cho KH qua Oxe Travel.
3.2. Thay đổi thời gian khởi hành từ phía KH
- KH có quyền yêu cầu thay đổi thời gian khởi hành. Tuy nhiên chỉ thực hiện với thời điểm khởi hành mới do NCC mà KH đã đăng ký.
- KH phải gửi yêu cầu thay đổi thời gian khởi hành tới NCC và Oxe Travel bằng văn bản hoặc thư điện tử/tin nhắn điện tử.
- Khi nhận được yêu cầu thay đổi thời gian khởi hành từ KH. NCC có trách nhiệm hỗ trợ KH thay đổi thời gian phù hợp. Đồng thời NCC thông báo với KH và Oxe Travel chi tiết những chi phí phát sinh do việc thay đổi của KH.
- Toàn bộ chi phí phát sinh do việc thay đổi thời gian khởi hành từ yêu cầu của KH sẽ do KH thanh toán.
- Trường hợp NCC không sắp xếp được thời gian khởi hành phù hợp cho KH thì KH có quyền hủy dịch vụ và chịu các chi phí theo điều kiện hoàn hủy dịch vụ.
3.3. Thay đổi tăng số lượng người tham gia sử dụng dịch vụ
- Nếu KH muốn tăng số lượng người tham gia sử dụng dịch vụ: KH cần gửi yêu cầu chi tiết về việc muốn tăng số lượng người qua Oxe Travel.
- NCC có trách nhiệm hỗ trợ trong điều kiện dịch vụ còn đáp ứng đủ và đảm bảo chất lượng cho KH và phải xác nhận cho KH cũng như Oxe Travel chi tiết kể cả những chi phí phát sinh.
- Toàn bộ chi phí phát sinh cho việc tăng số lượng sẽ do KH thanh toám qua Oxe Travel.
- Trong trường hợp không đáp ứng được yêu cầu tăng số lượng như KH yêu cầu, NCC có quyền từ chối và phải thông báo với Oxe Travel và KH bằng văn bản hoặc thư điện tử/tin nhắn điện tử.
3.4. Thay đổi giảm số lượng người tham gia sử dụng dịch vụ
- Trong trường hợp KH yêu cầu giảm số lượng người tham gia sử dụng dịch vụ thì sẽ áp dụng theo điều kiện hoàn hủy dịch vụ.
3.5. Thay đổi về chất lượng dịch vụ
- Trong trường hợp thay đổi về chất lượng dịch vụ (không đúng như mô tả của NCC trên hệ thống Oxe Travel) bao gồm nhưng không giới hạn về phương tiện vận chuyển, khách sạn lưu trú, chất lượng bữa ăn…. Thì NCC cần thông báo với KH và Oxe Travel bằng văn bản hoặc thư điện tử và phải được sự đồng ý của KH cũng như xác nhận của Oxe Travel trước ngày khởi hành.
- Nếu KH không đồng ý về sự thay đổi chất lượng dịch vụ của NCC thì KH có quyền hủy đăng ký dịch vụ. Trong trường hợp này NCC phải hoàn lại 100% số tiền KH đã thanh toán cho NCC bao gồm nhưng không giới hạn tất cả các loại phí như phí chuyển khoản ngân hàng…
3.6. Thay đổi thông tin cá nhân KH
- Trường hợp KH có yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân bao gồm cả việc thay đổi người tham gia sử dụng dịch vụ thì NCC sẽ hỗ trợ KH thực hiện việc thay đổi trong điều kiện cho phép. Và phải được xác nhận ba bên KH, NCC và Oxe Travel.
- Chi phí phát sinh cho việc thay đổi này sẽ do KH chi trả.
- Trong trường hợp không thay đổi được do điều kiện từ bên thứ 4 liên quan như Hàng không, cơ quan cấp thị thực… thì NCC phải thông báo lại với KH và Oxe Travel. Khi đó KH được quyền hủy dịch vụ và chịu phí hủy theo như điều kiện hoàn hủy dịch vụ.
** Toàn bộ những yêu cầu hoặc thông báo thay đổi phải được thực hiện bằng văn bản hoặc thư điện tử và phải được thông báo ba bên bao gồm Oxe Travel, KH và NCC. Oxe Travel sẽ không chịu trách nhiệm trong bất cứ giao dịch thay đổi nào mà KH hoặc NCC không thông báo qua Oxe Travel.
IV. CHI PHÍ PHÁT SINH
4.1. Chi phí phát sinh là những chi phí cho dịch vụ phát sinh trong quá trình thực hiện dịch vụ nhưng không nằm trong mô tả của NCC trên hệ thống Oxe Travel, bao gồm nhưng không giới hạn các dịch vụ như: lưu trú, ăn uống, vận chuyển, dịch vụ khác…
4.2. Các chi phí phát sinh sẽ do KH thanh toán.
V. ĐÁNH GIÁ DỊCH VỤ
5.1. Sau khi kết thúc quá trình sử dụng dịch vụ, Oxe Travel sẽ gửi phiếu đánh giá dịch vụ tới KH qua email.
5.2. KH điền vào phiếu đánh giá về chất lượng dịch vụ và gửi lại cho Oxe Travel để làm căn cứ giải quyết khiếu nại và xếp hạng dịch vụ của NCC.
VI. GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VÀ TRANH CHẤP
6.1. Trong vòng 30 ngày sau khi kết thúc dịch vụ, KH phải thông báo khiếu nại bằng văn bản hoặc email với Oxe Travel và NCC. Quá thời hạn này, Oxe Travel không giải quyết.
6.2. Khi nhận khiếu nại, Oxe Travel yêu cầu NCC giải trình qua email.
6.3. Oxe Travel làm trung gian hòa giải giữa KH và NCC.
6.4. Nếu không thỏa thuận được, KH và NCC có thể kiện ra tòa, Oxe Travel tham gia với tư cách nhân chứng.
6.5. Nếu khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ, KH yêu cầu trực tiếp với đại diện NCC. NCC có trách nhiệm khắc phục hoặc bồi thường.
VII. TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG
7.1. Các trường hợp áp dụng điều kiện bất khả kháng tuân theo luật về các điều kiện bất khả kháng của pháp luật Việt Nam.
7.2. Trong trường hợp bất khả kháng, các bên không áp dụng các điều khoản phạt hoàn hủy, thay đổi theo thỏa thuận này. Tuy nhiên, các bên cùng thỏa thuận để giảm thiểu tối đa thiệt hại cho các bên.
VIII. HOÀN LẠI TIỀN
8.1. KH được hoàn lại tiền theo các điều kiện về hoàn hủy dịch vụ hoặc khiếu nại.
8.2. Trong vòng 48 giờ làm việc, sau khi nhận được tiền hoàn từ NCC, Oxe Travel sẽ hoàn lại tiền cho KH.
8.3. NCC không hoàn trả chi phí trong các trường hợp phát sinh do lỗi chủ quan của KH
- KH không mang giấy tờ cá nhân khi làm thủ tục check in/out
- Hộ chiếu của KH không hợp lệ hoặc không còn hiệu lực trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc dịch vụ theo qui định.
- KH chậm trễ so với thời gian đoàn khởi hành, làm thủ tục ngoài sân bay hoặc cửa khẩu.
- KH cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
Lưu ý
Quý khách Việt kiều hoặc ngoại kiều cần làm visa tái nhập Việt Nam vui lòng mang theo 2 ảnh 4×6 cm. Nếu nhập cảnh bằng visa rời, hãy mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh khi tham gia tour.
Khách từ 70 tuổi trở lên cần giấy xác nhận sức khỏe từ bác sĩ và có người thân dưới 60 tuổi đi cùng. Khách trên 75 tuổi đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp.
Tour khởi hành khi đủ 15 khách, nếu không đủ, công ty sẽ thông báo 5 ngày trước ngày đi để thỏa thuận ngày mới hoặc hoàn tiền.
Khách mang thai từ 5 tháng không được tham gia tour.
Nếu khách không xuất/nhập cảnh do lý do cá nhân, công ty không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền.
Hộ chiếu phải còn hạn trên 6 tháng và thông tin rõ ràng.
Khách quốc tịch nước ngoài có visa Việt Nam 1 lần cần đóng thêm phí tái nhập Việt Nam 1,100,000VNĐ.
Trẻ em dưới 16 tuổi cần mang giấy khai sinh khi đi cùng bố mẹ hoặc người thân.
Tour theo đoàn, khách không được tách đoàn trừ khi có thông báo trước.
Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
Quý khách trên 70 tuổi cần đảm bảo sức khỏe trước khi tham gia tour.
Trước khi đăng ký tour, vui lòng đọc kỹ chương trình, giá và điều khoản.
Công ty miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp thiên tai, đình công, dịch bệnh, hoặc sự cố hàng không.
Hành trình tour Châu Âu 12n11đ từ Nice đến Lisbon mang đến trải nghiệm đa dạng và phong phú. Hãy liên hệ với Oxe Travel qua hotline 070 507 9099 để trải nghiệm ngay tour này nhé!
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 330 Hùng Vương, Thị trấn Nam Phước, Huyện Duy Xuyên, Quảng Nam
- Hotline: 070 507 9099
- Website: oxetravel.com
- Facebook: https://www.facebook.com/besttripforu
- Email: info@oxetravel.com
